• Главная
•  > 
• Условия ремонта и гарантии

Условия ремонта и гарантии

• Срок ремонта с заменой комплектующих не ограничен в случае их отсутствия на складе поставщиков РЦ.
• В ремонте может быть отказано в случае наличия внутри аппарата насекомых, сильного загрязнения, невозможности приобретения необходимых комплектующих.
• При утрате квитанции аппарат выдаётся на основании письменного заявления владельца по предъявлению им документа, удостоверяющего личность.
• Не востребованный и не оплаченный в 2-х месячный срок, после уведомления владельца об окончании работ, аппарат подлежит реализации согласно «Правилам бытового обслуживания населения в РФ».
• Срок гарантии на выполненные работы составляет 1 месяц со дня выдачи аппарата владельцу.
• Гарантия на произведённые работы оформляется в зависимости от состояния аппаратуры (при нормальном состоянии аппарата средний срок гарантии составляет один месяц).
• Гарантия даётся на произведённые работы, и не распространяется на заменённые механические узлы, детали, блоки.
• Гарантия не распространяется на весь аппарат в целом, а даётся на узел, блок, в котором производился ремонт.
  

Гарантия снимается в следующих случаях:

• Наличие механических повреждений, посторонних предметов, насекомых, следов попадания жидкости, сильного загрязнения.
• Использование аппаратуры бытовой классификации в профессиональных целях, ведущих к повышенному и ускоренному износу.
• Нарушение сохранности гарантийных пломб.
• При следах вскрытия.
  

Согласование стоимости:

• Дефектация является бесплатной услугой, при условии последующего ремонта.
• Все перечисленные в прейскуранте цены являются определением стоимости на произведённую работу, и не включают в себя стоимость деталей, блоков и механических узлов, требующих замены.
• В зависимости от конкретной модели аппарата и сложности ремонта конечная стоимость работы может меняться в меньшую или большую сторону.
• В отдельных случаях стоимость ремонта аппарата возрастает на 50% или может определяться на договорной основе.
• Стоимость ремонта моделей, не указанных в прейскуранте, определяется мастером, в зависимости от конкретных схем их исполнения.
  

Основания для договорной стоимости:

• наличие следов неквалифицированного вмешательства;
• самосборный аппарат;
• периодический (пропадающий) дефект;
• грязное состояние аппарата;
• наличие следов насекомых;
• следы от попадания жидкостей;
• возраст аппарата свыше 10 лет;
• аппарат после самовозгорания или падения.